Todas as garantias são dadas pelos fabricantes, e variam de produto para produto. Caso tenha alguma dúvida, entre em contato conosco.
Importante:
A garantia é válida por até 7 dias corridos após o recebimento das mercadorias.
Para devoluções, os produtos deverão ser remetidos em suas embalagens originais e caso for constatado mal uso, o custo será por parte do comprador.
Caso ocorra a insatisfação com o produto adquirido o cliente deve:
- Nos comunicar via telefone ou e-mail, em no máximo 7 dias corridos após o recebimento do produto.
- Não utilizar o produto ou alterar quaisquer de suas características como: embalagem, lacre, quantidade, e mante-lo em perfeito estado
- Os produtos deverão ser enviados para nossa empresa junto com a nota fiscal original.
- O custo do envio será por conta do comprador e o ressarcimento será feito após fazermos todas as análises referentes a integridade do produto.
- A forma de ressarcimento será analisada caso a caso e combinada diretamente com o cliente via e-mail oficial da empresa